Actualización importante sobre Citrix Receiver y Workspace App

A fecha de 2018 de agosto, Citrix Workspace app ha sustituido a Citrix Receiver.

La aplicación Citrix Workspace App es un nuevo cliente de Citrix que actúa de forma similar a Citrix Receiver y es totalmente retrocompatible con la infraestructura Citrix de su organización. La aplicación Citrix Workspace App proporciona las capacidades completas de Citrix Receiver, así como nuevas capacidades basadas en la implementación de Citrix de su organización.

Recomendamos que descargue la aplicación Citrix Workspace.

Acerca de la instalación de la aplicación Citrix Workspace

La aplicación Citrix Workspace App es un nuevo cliente de Citrix que actúa de forma similar a Citrix Receiver y es totalmente retrocompatible con la infraestructura Citrix de su organización. La aplicación Citrix Workspace App proporciona las capacidades completas de Citrix Receiver, así como nuevas capacidades basadas en la implementación de Citrix de su organización.

Puede encontrar versiones anteriores de Receiver en el sitio web de descargas de Citrix. Confirme con su administrador de sistemas que necesita una versión anterior de Citrix Receiver antes de continuar.

La aplicación Citrix Workspace requiere configurar correctamente la infraestructura interna antes de empezar a usarla. Recomendamos que se ponga en contacto con el administrador de su sistema o el servicio técnico de TI. Tendrán la información de instalación necesaria para resolver sus preguntas.

La aplicación Citrix Workspace sustituye de forma automática muchas versiones anteriores de Citrix Receiver y los complementos en línea de Citrix; sin embargo, deben eliminarse manualmente algunas versiones antes de instalar la aplicación Citrix Workspace.

En muchos casos, abra una URL adecuada en su navegador para autenticar su espacio de trabajo digital Citrix con todas sus aplicaciones, escritorios y datos. En ocasiones, puede que necesite configurar su cuenta indicando su correo electrónico o una dirección de servidor para autenticar con la aplicación Workspace para usar aplicaciones y escritorios virtuales. Puede preguntar a su administrador de sistemas qué pasos seguir en su situación.

Los recursos de asistencia técnica para administradores de sistemas están disponibles en el sitio web de asistencia técnica de Citrix. Los clientes con el contrato de asistencia técnica vigente también pueden abrir un caso de asistencia con el equipo de asistencia técnica de Citrix.