Mit Hilfe der modernen browserbasierten und modular einsetzbaren Marketing Resource Management Software frinch arbeiten alle am Prozess beteiligten Personen auf einer Plattform zusammen. Durch die Standardisierung und Automatisierung marketingspezifischer Geschäftsprozesse werden hohe zweistellige prozentuale Kostensenkungspotenziale realisiert. Die Leistungen von frinch sind dann besonders interessant, wenn eine einheitliche Markenkommunikation in dezentralen Vertriebsstrukturen, z.B. für Filialisten und Handelsunternehmen umgesetzt werden sollen. So dezentral wie die Kunden aufgestellt sind, muss frinch auch arbeiten können. Mit 15 Mitarbeitern am Standort München und einem ständig wachsenden und weit verzweigten Kundennetz in ganz Deutschland war es nun an der Zeit, sich neue Prozessoptimierungsstrategien zu überlegen.
Denn: Nicht nur frinch Kunden arbeiten dezentral, auch für frinch selbst ist ein transparenter und mobiler Vertriebsprozess von großer Bedeutung; Geschäftsführer und Mitarbeiter sollen zu jedem Zeitpunkt von jedem Ort sehen können, wo sie bei welchem Kunden stehen, Verkaufspotenziale ermitteln und strukturieren; Arbeitsprozesse transparent machen und nächste Schritte festhalten. Das bisher verwendete System wurde den gewachsenen Ansprüchen nicht mehr gerecht.
Von der Entscheidung für Podio bis zur Systemumstellung brauchte es nur drei Arbeitstage. Erst wurde remote, also per Websession im Browser, das System analysiert, der Bedarf ermittelt und die Alt-Daten gesichert. Dann haben Die Kollaborateure ein neues System in Podio aufgesetzt und die benötigten Apps und Widgets gebaut. Am Ende stand eine Schulung, um die Mitarbeiter mit dem neuen System vertraut zu machen, auch dies als webbasierter Workshop.
Partner: Die Kollaborateure
Die Kollaborateure sind Experten für die Einführung und den Einsatz von Podio und Google Apps for Business. Mit Büros in Berlin und Hamburg sind sie Deutschlands erster Podio Preferred Partner. Die Kollaborateure helfen Unternehmen beim Einsatz von Podio - von der Einführung, über die Schulung der Mitarbeiter bis hin zur technischen Anbindung von existierenden Systemen. Zu den Kunden zählen kleine und mittelständige Unternehmen in Deutschland, Österreich und in der Schweiz. Gemeinsam verfügen die drei Unternehmensgründer über mehr als 30 Jahre Kompetenz in IT, Cloud-Computing und Unternehmensberatung bei Mittelstand, öffentlichen Einrichtungen und Konzernen.
Nähere Informationen finden Sie unter www.diekollaborateure.com
“Wir leben Kollaboration. Wir lieben Kollaboration.”
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