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Soluciones para la Administración Pública

La Administración Pública mejora su servicio gracias a Citrix.

Los principales retos en la Administración española son:

  • Ofrecer un servicio Público “universal”
  • Aumentar la eficacia y mejorar el servicio
  • Compartir la información entre las distintas entidades
  • Proteger con total seguridad la infraestructura crítica
  • Entornos heterogéneos y convivencia de equipos de distinta antigüedad
  • Incrementar la seguridad

El Servicio Público Universal es definido como: “La capacidad de ejecutar aplicaciones funcionales a través de cualquier medio de comunicación (LAN, WAN, Internet o GPRS) de una manera transparente para el ciudadano; es decir, sin limitaciones de la versión del sistema operativo o fabricante del mismo, y con independencia de la potencia del dispositivo que utilice. De modo seguro y con posibilidades de control remoto que faciliten y apoyen su uso”

Para mejorar el servicio,

 la Administración quiere dotar de la movilidad necesaria y del acceso a la información a todos sus profesionales, para ello Citrix ofrece su solución de Movilidad:

  • Información vital accesible desde cualquier lugar. 
  • Proporciona acceso seguro a la información y las aplicaciones.
  • Visualización de las aplicaciones en movilidad con la misma funcionalidad que el resto de usuarios desde los departamentos centrales.

La solución Citrix para el Despliegue de Aplicaciones ayuda a gestionar

un diverso conjunto de aplicaciones CRM y ERP para mejorar el servicio de cara a los ciudadanos y a los propios trabajadores de la Administración.

  • Despliegue y actualización de aplicaciones CRM y ERP rápidamente.
  • Incremento de la satisfacción y productividad de los usuarios.
  • Mejora en la disponibilidad del sistema y la seguridad de la información, al centralizar todas las aplicaciones.
  • Reduce los costes, gracias al aprovechamiento del entorno informático ya existente.

Para compartir la información y las aplicaciones entre distintas entidades

, delegaciones u organismos con total seguridad de acceso, Citrix ofrece su solución para la Conexión de Oficinas Remotas:

  • Conecta rápidamente las distintas entidades. 
  • Proporciona un acceso seguro.
  • Permite el acceso a un entorno informático heterogéneo.

Para mantener el acceso a la información crítica

 y a las aplicaciones en el caso de desastres naturales o provocados Citrix tiene la solución:

  • Continuidad de las operaciones.
  • Alto nivel de servicio a los ciudadanos en el caso de desastres.
  • Maximiza los recursos limitados en TI al tener centralizadas todas las aplicaciones.

Normalmente en la Administración existe un

entorno informático

heterogéneo que debe ser gestionado eficazmente sin incrementar los costes. Por eso las soluciones Citrix:

  • Proporcionan acceso seguro y consistente a la información y aplicaciones desde cualquier lugar.
  • Reducen los costes, gracias al aprovechamiento del entorno informático ya existente.
  • Reducen la complejidad de gestionar entornos informáticos en los que conviven diversas plataformas (HW/SW).

Incrementar la seguridad

para proteger la información de los administrados y proporcionarles acceso seguro desde cualquier lugar y desde cualquier dispositivo.

  • Los datos no viajan a través de la red, sólo se transmiten clics de ratón, pulsaciones de teclado y refrescos de pantalla.
  • Securización a través de una VPN del tráfico ICA hasta 128 bits.
  • Cumplimiento instantáneo de la LOPD

Para consultar Casos de Éxito de este sector, haga clic aquí